Envios profissionais

PRAZOS DE PREPARAÇÃO E ENTREGA DE ENCOMENDAS

Depois de recebida a encomenda, são necessários entre 2 e 3 dias úteis para a sua preparação, embora este prazo possa variar em função do volume da encomenda e da carga operativa do armazém.

Após a confirmação de envio e a emissão do número de seguimento, os prazos estimados de entrega para encomendas profissionais são os seguintes:

• Península e Portugal: 2 a 4 dias úteis desde a preparação da encomenda.
  
• Baleares, Canárias, Ceuta e Melilla: 3 a 5 dias úteis.
• Internacional (restantes países): Variável de acordo com o país de destino.

As encomendas realizadas fora do horário do armazém, ao fim de semana ou em feriados, serão preparadas no dia útil seguinte.

Horário do armazém da Dukier:

• • De segunda a quinta-feira: 08:30 h – 17:30 h

  • Sexta-feira: 08:30 h – 16:30 h
    

*Os prazos de entrega são meramente indicativos e podem ser afetados durante épocas de maior procura (Saldos, Black Friday, Cyber Monday, Natal, Reis) ou por causas logísticas alheias à WE ARE DUKIER SL.

• Transporte
  
  Para todas as encomendas profissionais, tanto em território nacional como internacional, trabalhamos com a Correos Express como operador logístico exclusivo.
  
  

CUSTOS DE ENVIO

Os custos de envio são calculados automaticamente durante o processo de compra, em função do destino e do perfil do cliente profissional (loja ou distribuidor).

Podem aplicar-se condições específicas, como limites para envio gratuito, de acordo com o tipo de cliente, e serão comunicadas previamente pela equipa comercial ou refletidas na plataforma profissional da Dukier.

Tem algum problema com a sua encomenda?

Pode contactar a nossa equipa comercial através de comercial@dukier.com. Teremos todo o gosto em ajudá-lo.