RESI E CAMBI

Per apportare modifiche o resi hai un periodo di 30 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto.

Modifiche o resi saranno accettati solo a condizione che il prodotto sia nella sua confezione originale e in perfette condizioni, ovvero non utilizzato, non macchiato, non lavato e senza peli.

PRODOTTO DIFETTOSO

Nel caso in cui il prodotto acquistato sia danneggiato o difettoso, dovrai contattarci via email all'indirizzo info@dukier.com, indicandoci qual è il problema e allegando se necessario foto del prodotto danneggiato.

RESI E CAMBI

Nel caso volessi procedere ad un cambio taglia/modello, contattaci tramite la nostra email info@dukier.com e ti indicheremo i passaggi da seguire.

Per poter effettuare un reso di un ordine internazionale, è necessario che ci invii gli accessori al seguente indirizzo

WE ARE DUKIER
VIA PEDRO DUQUE, 1 MODULO 6A.
CP 28814 DAGANZO DE ARRIBA (MADRID)
SPAGNA

I prodotti devono essere in perfette condizioni, non lavati, non utilizzati, senza peli e nella loro confezione originale. Se non viene trovato in questo modo, l'importo totale dell'ordine non verrà rimborsato.
Le spese di spedizione sono sempre a carico del cliente.

In caso di domande, puoi contattarci all'indirizzo info@dukier.com.

Grazie mille!